Ini adalah informasi utk mengklaim bonus buat anggota kaskus, dari thread ini

FAQ
- Bisa mentahnya aja ga nih?
Sorry bro/sis, ga bisa, take it or leave it

- Tetap dpt support ga?
Support ttp dpt spt pelanggan lain yg membayar.

- Supportnya lewat mana aja?
Kami melayani support lewat jalur email/tiket

- Ga ada YM buat support?
Kami merasa dg sistem email/tiket kami bisa lebih optimal melayani konsumen kami dibanding dg YM atau sistem chat lain yg kadang nge-lag, OOT, topik/subjectnya campur2, obrolan balap2an, dsb. Dengan sistem ini semua transkrip korespondensi terdokumentasi, bisa dibaca kapan saja dimana saja (asal nyambung ke internet)

- Tu di websitenya ada Live Chat :p
Live chat di website kami hanya untuk Sales Live Chat

- Ga bisa telp buat nanya2?
Silakan tlp utk urusan Sales, no nya ada di website kami

- Kok paket ini ga ada di website?
Skrg sih blm, tapi bbrp hari lagi ditampilin kok

- Emang ini paket brp-an?
Silakan hub kami

- Bisa buat apa aja nih?
Apa aja selama masih legal dan ga melanggar TOS

- Paketnya kecil bgt, bisa upgrade ga?
Bisa aja, tapi ada biayanya

- Wah di websitenya ada mapserver tuh, ini bisa buat mapserver?
Paket ini bukan paket mapserver dan tidak ada fitur mapserver

- Mapserver apaan sih?
Kalo anda masih bertanya gini, tentunya mapserver hosting bukan buat anda, dan rasanya tidak perlu dijelaskan lebih lanjut, tapi kalo mau tau juga, hub kami aja

- Servernya di mana nih?
Kami selektif dalam memilih server. Server utk hosting ini ada di data center peer1 US utk menjamin keterhubungan dari seluruh dunia, data center berlokasi di Los Angeles, CA (pantai barat US) yang sangat baik utk akses asia-pasifik

- Servernya yg ditest ini bukan?
Udah tau kan? Kalo blm, silakan hub kami

- Cuma setaun doang? Trus abis itu?
Setelah 1 tahun, anda bebas utk terus (dg membayar) atau pindah ke hosting lain

- Ga dapet domain sekalian?
Mnrt kami domain sangat sensitif, kami merasa anda akan lebih aman jika anda mengusahakan nama domain anda sendiri. Anda bisa memesan di tempat kami atau di tempat lain, terserah anda.

- Ga punya domain nih, bisa pake subdomain dari RuangWeb?
Kami tidak menyediakan subdomain untuk hosting, anda bisa memesan domain yg murah dari PANDI (.web.id) atau domain gratis dari uni.cc

- Hmmmm... mencurigakan, kok ngebagi2in gratis gitu aja?
No gimmick, ini cuma sbg rasa terima kasih kami buat anda yg sudah membantu kami tanpa pamrih. Kami tidak akan memaksa anda membayar atau meng-upgrade, atau memaksa iklan di website anda. Tentunya dengan harapan anda puas dan bisa ngirim testi

- Makasih RuangWeb buat hadiahnya tapi saya ga perlu hosting lagi, udah punya. Bisa dikasih ke org lain ga?
Terima kasih juga udah ngebantu kami. Tapi mohon maaf, ga bisa dialihkan, ini cuma buat anda yg sudah membantu.

- Kok ga bilang2? Kalo tau ada hadiahnya.....
surprise!!!!

- Ada yg lain lagi yg perlu diketahui?
Dg mendaftar dan mengklaim hadiah ini anda terikat dengan perjanjian dan kebijakan kami (TOS), tapi tentunya ada bbrp poin di situ yg ga relevan, misalnya jaminan uang kembali, pemberian kredit utk uptime dan soal pembayaran selama 1 tahun ini.
Kalo masih ada pertanyaan lagi, silakan hubungi kami aja lewat situs kami atau lewat email. Kaskus bukan jalur (media) utk mendapatkan support dari kami